Gut zu Wissen.
Ebay Bewertungssystem - Änderungen ab 22. Mai 2008 AuszugVerkäufer können keine negative oder neutrale Bewertung mehr abgeben.Die Bewertungen sind eine Grundlage dafür, dass einander fremde Personen vertrauensvoll Geld und Waren austauschen. Vor allem Käufer sind auf ehrliche Bewertungen ihrer Vorgänger angewiesen, da sie einen Artikel bezahlen, bevor sie diesen erhalten - und nicht alle Verkäufer bieten eine Rücknahme an.
Lange Zeit hat das Bewertungssystem sehr gut funktioniert und die Bewertungen spiegelten die Seriosität von eBay-Verkäufern wider.
Mit der Weiterentwicklung des Marktplatzes hat sich allerdings auch das Bewertungsverhalten unserer Mitglieder verändert: Käufer haben aus Angst vor Rachebewertungen selbst bei einer schlechten Kauferfahrung oft nicht ehrlich oder gar nicht bewertet. Dies erschwerte anderen Käufern, zwischen wirklich guten und weniger vertrauenswürdigen Verkäufern zu unterscheiden. Zudem haben viele Käufer, die einmal eine negative Bewertung aus Rache erhalten haben, dem eBay-Marktplatz den Rücken gekehrt. Das schadet letztlich auch unseren Verkäufern.
Daher haben wir uns dazu entschlossen,
dass Verkäufer nur noch positiv bewerten können. Mit dieser Änderung passen wir uns auch den allgemeinen Entwicklungen im E-Commerce an: Auf anderen Websites wird üblicherweise nur der Verkäufer bewertet. Außerdem erwarten wir durch den Wegfall der Rachebewertung auch mehr positive Kauferfahrungen, die wiederum unseren Verkäufern nutzen.
Diese Änderung ist meiner Auffassung nach recht kritisch zu sehen.
Neues Bewertungssystem im Überblick
http://pages.ebay.de/help/feedback/feedback-changes.html#1Gruß Konrad